Vracení zboží a reklamace

V rámci reklamace nebo vrácení zboží se prosím obraťte na:

Email: obchod@velmal.cz

Do mailu prosím uveďte:

  1. Číslo objednávky
  2. Kód produktu
  3. Popis závady nebo jiný problém

Tel.: +420 792 703 554 ( Po - Pá od 9.00 do 13.45 hod )

Zboží nezasílejte svévolně, nejdříve se obraťte s reklamací na viz uvedený email ( jestliže zašlete zboží svévolně, proplatíme pouze 39 Kč poštovného ).

Zboží nezasílejte na dobírku - nebude převzato

Adresa pro vrácení zboží:
Velmal
Chocenice 180 Břežany I
28002 Kolín